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20 個企業主立刻能用的 AI Prompt

不用技術背景,不用付費工具。每一個都針對台灣企業主的真實場景設計,複製貼入 ChatGPT 或 Claude,填入 [ ] 就能用。

策略規劃 會議溝通 業務銷售 人資管理 行銷社群 財務法務 客戶服務
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選擇你現在需要的場景

策略規劃
1

商業計劃分析(找出最脆弱的那一段)

策略 / 創業
有構想或計劃書,但不確定哪裡不夠 solid,或不知道別人會從哪裡質疑你。
以下是我的商業計劃(或商業構想描述): [貼入你的商業計劃書、提案、或一段描述] 請幫我分析: 1. 這個商業模式的核心假設是什麼(找出最需要驗證的3個) 2. 收入來源和成本結構是否合理,哪裡最有風險 3. 跟現有競爭者相比,差異化是否夠清楚 4. 如果我要說服投資人或銀行,最薄弱的地方在哪裡 5. 你建議我在執行前先確認哪3件事
把你的計劃書直接貼進去,AI 的挑剔程度比大多數顧問都直接。
2

SWOT 快速分析

策略 / 決策
做重要決策前先搞清楚自己的位置,不要靠直覺亂走。
我的公司/業務:[描述你做什麼] 產業:[產業別] 規模:[員工人數、年營業額] 目前面臨的決策或挑戰:[描述] 請幫我做一個 SWOT 分析: S(優勢):我們比競爭者強在哪裡 W(劣勢):哪些地方是我們的短板 O(機會):外部環境有哪些可以利用的趨勢 T(威脅):哪些外部因素可能傷害我們 每項列3-5點,最後用一段話說明根據這個SWOT,我最應該優先做什麼。
把公司的實際數字填進去,分析就會精準很多。
3

競爭對手分析(找到可以切入的缺口)

策略 / 市場
想快速搞清楚競爭對手在做什麼,以及自己應該往哪個方向走。
我要分析的競爭對手:[公司名稱,或貼入他們的官網/社群內容] 我的公司做的事:[一段話描述] 我們目前的差異化定位:[如果有的話] 請幫我分析競爭對手: 1. 他們的主要目標客群是誰 2. 他們的定價策略和市場定位 3. 他們的行銷方式(從公開資料推測) 4. 明顯優勢,以及可以利用的弱點 5. 如果我要搶他們的客戶,最有效的切入點是什麼
把競爭對手的官網「關於我們」頁面整段貼進去,分析會更準確。
會議溝通
4

會議紀要 → 行動清單

效率 / 會議管理
開完會沒人知道下一步是什麼,是大多數組織最大的浪費。
以下是剛開完的會議內容(逐字稿或筆記): [貼入會議記錄或錄音轉寫文字] 請從上面的內容整理出: 1. 本次會議達成的共識(條列) 2. 行動清單:每項包含「負責人、事項、截止日期」 3. 需要再次確認或尚未有結論的事項 4. 下次會議建議討論的項目 格式用表格呈現行動清單,其餘用條列式。
可以把 Zoom 或 Teams 的錄音轉文字後直接貼入,效果非常好。
5

內部公告(重要決策的溝通)

管理 / 內部溝通
制度改變、人事異動、壞消息——說法不對,謠言就來了。
我需要向員工宣達一個重要決定:[描述決定內容] 背景:[為什麼做這個決定] 可能引發的疑慮:[員工最可能擔心什麼] 我希望員工做什麼:[例如:接受、配合、提問] 請幫我寫一封內部公告,要求: 1. 開門見山說明決定(不要繞) 2. 解釋原因(真實,不是企業話術) 3. 預先回應最常見的3個疑慮 4. 清楚說明下一步和時間表 5. 留一個讓員工提問的管道
主管最常犯的錯:把決定包裝得太好聽,反而讓員工覺得有事情沒說清楚。
6

Email 專業回覆(難回的信)

溝通 / 書信
收到措辭複雜或情緒化的信,不知道怎麼回才不會讓事情變大。
我收到以下這封 Email: [貼入原始信件內容] 我的立場是:[說明你的意圖,例如:我想拒絕但不想傷感情 / 我想要求延期但不想顯得沒效率 / 我想澄清誤會] 請幫我寫一封回信: - 語氣專業,不冷漠也不過度道歉 - 直接表達我的立場 - 留下後續合作的空間 - 繁體中文,符合台灣商業書信習慣 - 100-150字以內
把原始信件的全文貼入,AI 才能根據對方的語氣調整回應方式。
業務銷售
7

催款信(符合台灣商業文化)

財務 / 客戶關係
款項逾期,但又不想搞壞關係。這是最難拿捏的情境之一。
你是一位有經驗的台灣業務主管。請幫我寫一封催款信,對象是[公司名稱或稱謂],合作金額[金額],已逾期[天數]天。 語氣要求: - 有禮貌,不讓對方失面子 - 讓對方知道我們記得這件事 - 留退路給對方主動說明原因 - 符合台灣商業文化,不要西方式直白 請同時提供一個較強硬版本(適合逾期超過60天使用)。
貼入 ChatGPT 或 Claude 後,把 [ ] 換成實際資訊即可。
8

業務拜訪前準備(10 分鐘研究)

業務 / 銷售
成交率的差距,往往發生在見面之前。
我明天要拜訪[公司名稱],對方窗口是[職稱/姓名]。 我知道的背景資訊:[貼入任何找到的資料:官網、新聞、LinkedIn 等] 請幫我分析: 1. 這家公司目前可能面對的2-3個業務痛點 2. 他們近期的動態(如果有的話) 3. 我應該主動問的3個開場問題(讓對方多說話) 4. 應該避免踩的地雷(例如:競爭對手、敏感話題) 5. 一句話說明「為什麼我的服務對他們有用」
把公司官網的「關於我們」頁面整段貼進去,效果更精準。
9

提案書框架(說服力最大化)

業務 / 提案
要向客戶提案,但不確定怎麼組織內容才最有說服力,或提案老是沒有下文。
我要向[客戶類型/產業]提案,我們提供的服務/產品是:[描述] 客戶的主要痛點(我猜測的):[列舉] 我的差異化優勢:[列舉] 客戶預算範圍:[如果知道的話] 請幫我設計一份提案書的結構框架,包含: 1. 建議的章節順序和各章重點 2. 每個章節應該回答的核心問題 3. 開場最有說服力的切入方式(不要從「我們公司介紹」開始) 4. 常見的提案錯誤,以及這個案子特別要注意的地方
提案最大的錯誤是從自己出發,好的提案從客戶的問題出發。
10

陌生開發信(讓對方想回你)

業務 / 開發
開發陌生客戶,第一封信不到10秒就決定對方要不要繼續讀。
我要聯繫一個陌生潛在客戶,背景如下: 目標客戶:[職稱/公司規模/產業] 我提供的服務/產品:[一句話說清楚] 對他們最可能有用的原因:[推測他們的痛點] 聯繫管道:[Email / LinkedIn / 簡訊] 請幫我寫一封開發信: - 不超過150字 - 第一句話就要讓對方想繼續讀(不要從自我介紹開始) - 結尾有一個明確但低門檻的行動(例如:10分鐘通話,不是「合作意向」) - 語氣自然,不要像群發
開發信越短越好。超過200字,對方通常看不完。
人資管理
11

員工績效面談準備

人資 / 管理
很多主管在面談前沒有準備,結果說不清楚、員工也不服氣。
我即將與一位員工進行績效面談,背景如下: 員工職位:[職位] 觀察到的問題:[列舉2-3個具體問題,例如:出勤不穩定、客訴率偏高] 該員工的優點:[列舉1-2個] 我希望達成的目標:[例如:下季改善、轉職、還是資遣評估] 請幫我: 1. 設計面談開場白(不讓員工立刻防禦) 2. 列出3個關鍵問題(讓員工自己說出問題所在) 3. 提醒我面談中要避免的3個常見錯誤
填入越具體的觀察,AI 給的面談策略就越貼近你的實際情況。
12

招募文案(吸引對的人)

人資 / 品牌
千篇一律的 JD 只會吸引到千篇一律的應徵者。
我要招募一位[職位名稱],以下是這個職位的實際情況: 公司規模:[人數、產業] 這個人每天主要做什麼:[描述日常工作,要具體] 理想人選的特質:[不是學歷,是特質,例如:不怕打電話、能自己找答案] 我們給得到的好處:[薪資範圍、彈性、成長空間] 我們給不了的:[誠實說,例如:沒有大公司光環、不適合想穩穩待著的人] 請寫出: 1. 104 風格的職缺說明 2. 適合 Facebook/Instagram 發文的招募貼文版本
誠實說出你給不了什麼,反而能篩掉不合適的人,省掉面試時間。
13

員工教育訓練計劃

人資 / 培訓
新人到職或現有員工需要補強技能,但不知道怎麼設計有效的訓練流程。
我要為以下對象設計教育訓練計劃: 員工職位:[職位] 訓練目的:[例如:新人快速上手 / 現有員工補強某技能 / 升遷前培訓] 目前能力落差:[描述他們現在哪裡不足] 可用時間:[幾週、每週幾小時] 可用資源:[內部師傅、外部課程、自學] 請幫我設計: 1. 分階段的學習目標(第1週、第2-4週、第一個月後) 2. 每個階段的具體訓練方式和評估方法 3. 常見的訓練失敗原因,以及如何避免
把「能力落差」描述得越具體,計劃就越實用。
行銷社群
14

品牌社群貼文(有個性,不像 AI 寫的)

行銷 / 社群
AI 寫的貼文都一個味,是因為沒有給它你的個性。
以下是我的品牌風格設定: 品牌名稱:[名稱] 語氣風格:[例如:親切但專業、有點幽默、直接不廢話] 不要出現的詞:[例如:卓越、賦能、創新] 目標受眾:[例如:30-45歲的健身房老闆] 今天我想發的主題是:[一句話說明想表達的事] 背景資料:[可以是新聞、個人經歷、或觀察到的現象] 請寫出: 1. Facebook 長文版(400-600字,有個人觀點) 2. Instagram 短文版(150字以內 + 5個hashtag)
把這個「風格設定」存起來,每次發文前貼入,AI 寫出來就會越來越像你。
15

廣告文案(Facebook / Google)

行銷 / 廣告
要下廣告但不會寫文案,或廣告跑了沒有點擊率。
我要推廣:[產品/服務名稱及簡述] 目標受眾:[年齡、職業、主要痛點] 他們現在的替代方案:[競爭者或他們現在怎麼解決這個問題] 我最想強調的差異:[一個重點就好] 請幫我寫: 1. Facebook 貼文廣告(標題 + 內文100字 + 行動呼籲) 2. Google 搜尋廣告標題(三組,各不超過30字) 3. Google 廣告描述(兩組,各不超過90字) 4. 一個最有吸引力的廣告鉤子(讓人想停下來看的第一句話)
廣告文案的核心:解決客戶的問題,不是介紹你的產品。
16

產品 / 服務說明文字(官網用)

行銷 / 文案
網站上的服務描述寫得太平淡,沒有吸引力,訪客看一眼就走了。
我的產品/服務:[描述] 目標客戶:[誰在買] 客戶購買前最大的疑慮:[他們為什麼猶豫] 購買後最大的好處:[用結果描述,不是功能] 請幫我寫: 1. 首頁主標題(一句話,直接打到客戶的渴望) 2. 副標題(一句話,解除最大疑慮) 3. 服務說明段落(150字以內,以「你」為主詞) 4. 三個適合放在網站上的客戶見證問題(問客戶這些問題,會得到真實有說服力的答案)
好的官網文案以客戶為主角,不是以你的公司為主角。
財務法務
17

供應商詢價比較(讓 AI 分析報價)

採購 / 財務
拿到三家報價,但不知道怎麼比?讓 AI 幫你做結構化分析。
我正在評估三家供應商,以下是各自的報價和條件: 供應商 A:[貼入報價內容] 供應商 B:[貼入報價內容] 供應商 C:[貼入報價內容] 我的採購需求:[描述你要買什麼、用途、預算上限] 對我最重要的三個條件(依優先順序):[例如:1.服務保固 2.價格 3.交期] 請幫我: 1. 用表格比較三家的關鍵差異 2. 根據我的優先條件推薦一家,並說明理由 3. 列出在簽約前我應該再跟供應商確認的問題
直接把報價單的文字複製貼入,AI 能整理出結構化比較表。
18

合約條款重點摘要(快速看懂合約)

法務 / 採購
合約看不完、看不懂——至少先知道哪些條款要注意。
以下是一份合約的內容(全文或部分): [貼入合約文字] 請幫我: 1. 用白話文摘要這份合約的核心義務(我方 vs 對方) 2. 標出對我方不利或模糊的條款,並說明風險 3. 列出我在簽約前應該要求修改或確認的3個重點 4. 如果這是服務合約,提醒我有沒有遺漏的常見保護條款 注意:這只是初步整理,正式決策前仍建議諮詢律師。
AI 不能取代律師,但能幫你在花律師費之前先做功課,省掉不必要的諮詢時間。
19

財務報表重點解讀

財務 / 管理
拿到財務報表看不懂,或不知道哪些數字值得重點關注。
以下是財務資料: [貼入損益表、資產負債表、現金流量表,或任何財務數字] 我的角色:[我是老闆 / 投資人 / 採購方] 我最想知道的是:[例如:這家公司財務是否健康 / 這個月為什麼虧損 / 是否有資金風險] 請幫我: 1. 用白話文解釋這些數字代表什麼 2. 找出最值得關注的3個異常或趨勢 3. 如果我是老闆,下一步應該問財務的3個問題 注意:僅供參考,正式財務決策請諮詢會計師。
把試算表的數字複製貼入即可,AI 會自動找出關鍵指標。
客戶服務
20

客訴回覆(化解情緒、保住關係)

客服 / 危機處理
收到客訴的第一封回信很關鍵——說錯一句可能讓事情變大。
你是一位台灣中小企業的客服主管。客戶剛傳來一則投訴: 「[貼上客戶的原始抱怨文字]」 請幫我寫一封回覆,要求: 1. 先表達理解與歉意(不承認法律責任,只是同理) 2. 說明我們會如何處理 3. 給對方一個明確的後續聯繫管道 4. 語氣誠懇,不過度道歉也不防禦性 5. 字數控制在150字以內
把客戶的原始訊息直接貼入,AI 就能根據對方的語氣調整回應。

這 20 個是起點,不是終點

每家企業的語境不同,最有效的 Prompt 是根據你的產業、你的客戶、你的說話方式調整出來的。如果你想要針對你的業務場景客製化,歡迎直接預約諮詢。

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